Поддержка ИТ-инфраструктуры для стабильной работы бизнеса

От поддержки до комплексного сопровождения ИТ-систем

Оказываем полный спектр услуг по поддержке ИТ-инфраструктуры

Резервное копирование

Потеря данных — один из самых дорогостоящих ИТ-инцидентов. Мы проектируем и настраиваем системы резервного копирования, которые действительно работают, а не просто «существуют».

Что входит:

Анализ инфраструктуры и формулировка требований;
Подбор и лицензирование специализированного ПО (Veeam, Acronis и др.);
Установка и интеграция решения в существующую ИТ-среду;
Настройка расписаний, типов копирования и правил хранения;
Мониторинг выполнения заданий, уведомления об ошибках, регулярная проверка копий через восстановление в тестовой среде.

Что именно мы защищаем

Файлы и документы
Базы данных
Серверы и виртуальные машины
Конфигурации систем и приложений

Подход к резервированию

Полное копирование — максимальная надёжность
Инкрементальное — экономия места и скорости
Дифференциальное — баланс между надёжностью и объёмом

Итог который вы получите

Быстрое восстановление после сбоев
Защита от шифровальщиков
Контроль и прозрачность резервного копирования

Управление сетевой инфраструктурой

Сеть — это «нервная система» компании. Мы проектируем и поддерживаем сети, готовые к росту, нагрузкам и требованиям ИБ.

Что входит:

Аудит текущей сетевой архитектуры
Проектирование и оптимизация сети под задачи бизнеса
Настройка оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, Wi-Fi)
Сегментация сети, управление доступом, QoS
Мониторинг, обновление и документирование инфраструктуры

Что мы делаем

Аудит: анализ сети, пропускная способность, выявление узких мест, безопасность
Проектирование: схема сети, VLAN и сегментация, резервирование, QoS сервисов
Реализация: настройка оборудования, VPN и филиалы, интеграция с мониторингом
Поддержка: обновления, документирование, планирование модернизации

Форматы сотрудничества

Абонентское обслуживание
Проектные работы
SLA-контракты
Аутсорсинг ИТ-функций

Итог который вы получите

Стабильная и безопасная сеть
Готовность к масштабированию
Соответствие требованиям аудита ИБ

Корпоративная почта

Корпоративная почта — это не просто ящик, а часть имиджа и системы безопасности компании. Единое и защищённое почтовое пространство для сотрудников компании.

Что входит:

Подбор оптимальной платформы (облако или собственный сервер)
Настройка доменной почты и DNS-записей
Создание пользователей, групп и общих ящиков
Настройка защиты: антиспам, антивирус, 2FA
Сопровождение, обучение и поддержка пользователей

Что мы делаем

Подбор оптимальной платформы
Настройка домена и DNS-записей
Создание пользователей и групп
Настройка антиспама, антивируса, MFA
Миграция почты без потери данных
Обучение сотрудников

Варианты реализации

Облачные сервисы: Microsoft 365, Google Workspace
Собственный почтовый сервер: Exchange, Zimbra
Гибридные решения

Итог который вы получите

Защищённую корпоративную переписку
Единое информационное пространство
Доверие клиентов и партнёров
Централизованные коммуникации
Контроль и соответствие требованиям безопасности

Администрирование серверов 1С

1С — критически важная система. Мы обеспечиваем её стабильную работу даже при высокой нагрузке и росте бизнеса.

Что входит:

Администрирование серверов 1С и СУБД
Мониторинг производительности и нагрузки
Обновление платформы и конфигураций
Настройка прав доступа и безопасности
Резервное копирование и восстановление баз
Поддержка пользователей и реагирование на инциденты

Что мы делаем

Аудит 1С: анализ архитектуры, версии платформы и конфигураций, нагрузки, резервного копирования
Мониторинг: контроль доступности, производительности, журналов ошибок
Сопровождение: обновления платформы и конфигураций, устранение сбоев
Оптимизация: ускорение отчётов, настройка сервера 1С и СУБД (PostgreSQL / MS SQL)
Безопасность: разграничение прав, шифрование соединений, контроль доступа

Варианты реализации

Абонентское сопровождение
Проектные работы
SLA-контракты (8×5 / 24×7)
Аутсорсинг поддержки 1С

Итог который вы получите

Стабильную и предсказуемую работу 1С
Снижение простоев и рисков потери данных
Готовность системы к росту нагрузки
Контроль и прозрачность ИТ-поддержки

Оставьте заявку и мы возьмём вашу ИТ-инфраструктуру под контроль

Заказать консультацию

ОТ ЧЕГО ЗАВИСИТ СТОИМОСТЬ УСЛУГИ?

Как рассчитывается стоимость работ

Количество серверов, рабочих мест, сервисов, объём данных, число пользователей и филиалов

Объём

Сложность

Наличие кластеров, распределённых систем, интеграций с внешними сервисами и требования к отказоустойчивости

Интеграции и доработки

Необходимость интеграции почты, 1С, сетевых сервисов и систем резервного копирования между собой

Количество специалистов, уровень квалификации, режим работы, SLA и скорость реакции

Трудозатраты

Обновление и поддержка

Плановые обновления, устранение инцидентов, развитие инфраструктуры и обучение сотрудников.

Чем можем помочь?

Мы сможем решить Ваши проблемы

Рутинные ИТ-задачи отнимают время? Сотрудники тратят ресурсы на технические вопросы вместо работы над бизнес-задачами?
Проблемы с хранением и безопасностью данных? Нет надёжного резервного копирования или уверенности в возможности быстрого восстановления?
Сбои в работе 1С и серверов? Падения, низкая производительность, ошибки при обновлениях и отсутствие системного контроля?
Непрозрачная ИТ-инфраструктура? Нет документации, мониторинга и понимания, где узкие места и потенциальные риски?